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做HR最重要的观念

来源: 作者: 时间:2008-04-12 Tag:
昨天从别的公司挖来两个熟练技工。这年头技工难招是众所周知的,能找来两个也很不错。说是挖的,其实是领导通过一些裙带关系把人家调来的,没有充分尊重对方的意愿,我们这边的准备也不充分,结果今天弄出了比较尴尬的事儿。
原来这两个女孩工作的地方在开发区,单位有宿舍,一个月每人只需交五十元住宿费,跟上班的地方就是楼上楼下,特别方便。现在把人弄过来了,首要的任务就是找房子。这种事儿不能怠慢,做HR的始终是要服务好员工。
我印象深刻的一个事例就是,之前ZZ单位的HR替三个外聘高管找房子,好不容易找了一个地方是三套房子在同一个小区的,但周边环境很差:北面对着一片即将施工的工地,南面对着的院子里整天有一大堆三轮摩托来来去去。结果高管们都很不满意,其中一个人更是宁愿付违约金也要把房子退了,自己亲自去找。原本这个HR经理基本上就是接替HR总监的人选了,但就因为这件事处理得不好,管理层一致认为她的能力和态度有问题,升总监的机会也就遥遥无期了。在我看来,做为HR,给员工找房子的时候,要时时自问:如果是我,愿意住这个房子吗?还要考虑对方的身份地位,结合公司的预算,尽量给出一个合适的交代。要做到这样免不了要跑细了腿,但这折射出的正是一个工作的态度。
我说的尴尬的事情就是,之前找了几个房子,都不太满意,不是环境太差,就是价格太贵。后来领导说找到了,跟公司楼下饭店的员工合租一套房,价格比较合适。因为跟饭店的老板很熟,也就没事先去看房子,今天就把两个员工的行李统统搬过去了。结果我们跟过去一看,老天,那是房子吗,整得跟猪圈差不多,灰尘积得都能拍鬼片了。一进门就是一股味儿,真不敢相信这是三个女孩住的地方(饭店的三个员工)。帮忙搬运行李的同事都说,这环境比起她们原来住的地方,差得远了。我一看就后悔了,昨天真应该提前来看看,看过后就该直接找别的房子了。两个女孩心里很不舒服,本来就不是自愿换公司的,条件还越换越差,换了谁也不愿意啊。如果这个问题不解决好,可能她们就会流失。所以又打听了几处出租屋,下班赶去看了一处,房间的装修倒是还行,但周边环境就跟贫民窟似的,一出门先看到一个大垃圾场。公司的预算给得太低,又要在周边的繁华地区找,真的是要沙里淘金才能找着合适的了。
明天继续找房……

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